- Diplom-Sozialpädagogin
- Diplom-Erwachsenenpädagogin
- Systemische Familientherapeutin und Moderatorin
- Zertifizierte Qualitätsbeauftragte und interne Auditorin
- 1990 - 1994 Studium der Sozialarbeit/Sozialpädagogik an der FH Braunschweig
- 1989 - 1997 umfangreiche Erfahrungen in der sozialen Arbeit und Beratung (Altenhilfe, Familienhilfe, Kindertagesheim, Drogenberatung, Wohnungslosenhilfe)
- 1993 - 1996 Zusatzausbildung 'Systemische Familientherapie/Moderation'
- 1998 - 1999 Fortbildung 'Qualitätsmangement in der sozialen Arbeit'
- 1999 Zertifizierung als DGQ-Qualitätsbeauftragte und interne Auditorin
- 1999 - 2002 Zusatzstudium der Erwachsenenpädagogik an der HU Berlin
- seit 1999 freiberufliche Tätigkeit als Qualitätsberaterin und Dozentin für Fachkräfte der Kinder- und Jugendhilfe
- 2004 - 2006 Tätigkeit als Koordinatorin eines interkulturellen sozialpädagogischen Familienhilfevereins, Berlin
- Qualitätsentwicklung in der Kinder- und Jugendhilfe
- Umsetzung des Berliner Bildungsprogramms
- Von der Leitbildentwicklung bis zum Qualitätshandbuch
- Schutzauftrag bei Kindeswohlgefährdung/Maßnahmen für Frühwarnsysteme
- Beschwerdemanagement/Krisenmangement
- interne und externe Zusammenarbeit (Teambildung/Zusammenarbeit mit Eltern und Jugendämtern)
- Systemisches Arbeiten in der Kinder- und Jugendhilfe
- Grundlagen systemischen Denkens und Handelns
- Kommunikation/Gesprächsführung
- Systemische Beratung und Elternarbeit
- Systemisch-interkulturelle Ansätze
- Methoden und Techniken systemischer Arbeit
