So war es nicht gemeint! Konfliktgespräche führen

Beschreibung

Eltern, Träger, Leitung, KollegInnen – alle habe eine eigene Meinung. Durch dieses Geflecht aus verschiedenen Interessen manövrieren Sie sich jeden Tag. Da sind Konflikte ja vorprogrammiert! Oder? Schnell gibt ein Wort das andere und die Stimmung heizt sich auf. Wie lassen sich Konflikte durch aktives Zuhören und bewusstes Formulieren steuern? Sie spüren zum x-ten Mal, dass Sie gern Ihren Standpunkt klar und deutlich vertreten hätten und es im rechten Moment verpassten? Wie lässt sich durch Einsatz von Gesprächs- und Argumentationstechniken die eigene Meinung vertreten?

Neben der Erarbeitung von theoretischem Wissen zu Konfliktprozessen stehen in diesem Seminar praktische Übungen zur Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens durch Rollenspiele und Video-Feedback im Mittelpunkt. Hierbei sollen auch eigene eingefahrene Routinen und unbewusste Verhaltensmuster deutlich gemacht und abgebaut werden.

Seminardetails

TermineSeminarnummer
24.05 - 25.05.20121264
Ort: BIfF
Uhrzeit: 9-16 Uhr
DozentIn: Frau Cordula Sanner
Gebühren: 196 € (inkl. Seminarmaterial und Getränke)
TeilnehmerInnen: max. 15
Besondere Informationen:
Dieses Seminar ist in Berlin und Brandenburg als Bildungsurlaub anerkannt.